搜索  
Discuz! Board 门户 业务指南 驾驶培训 查看内容

威海交运驾校文化理念

2013-1-29 15:54| 查看: 636

摘要: 【服务品牌】交运驾校 真诚相伴 【公司宗旨】以人为本 办一流驾校 服务社会 【经营理念】视学员为亲人 让每位学员都满意 【管理定位】管理零缺陷 服务零距离 【管理程式】即三环节 班前准备 班中督导 班后检评 【三 ...

 

【服务品牌】交运驾校 真诚相伴

【公司宗旨】以人为本 办一流驾校 服务社会

【经营理念】视学员为亲人 让每位学员都满意

【管理定位】管理零缺陷 服务零距离

【管理程式】即三环节 班前准备 班中督导 班后检评

【三 关 键】关键时间 关键部位 关键问题

【管理风格】严中有情 严情结合

【企业管理】满足学员的需求 追求学员的赞誉

【服务管理】细节 细节 还是细节  检查 检查 还是检查

【四个服务】全员为学员服务 后勤为培训服务

            上级为下级服务 上工序为下工序服务

【五个相互】相互尊重 相互理解 相互关心 相互协作 相互监督

【六项准则】上级关心下级 下级服从上级

 下级出现错误 上级承担责任

 上级可越级检查 下级不允许越级请示

 下级可越级投诉 上级不允许越级指挥

 上级为下级服务 下级对上级负责

 上级考评下级 下级评议上级

【七项标准】对学员要真诚 对企业要热爱 对员工要负责 对工作要执着

            对上级要忠诚 对下级要培养 对同事要帮助


鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋

Archiver|Comsenz Inc.

GMT+8, 2018-4-24 14:42 , Processed in 0.041383 second(s), 11 queries .

Powered by Discuz! X2

© 2001-2011 Comsenz Inc.

回顶部

免责声明: 本站资料及图片来源互联网文章,本网不承担任何由内容信息所引起的争议和法律责任。所有作品版权归原创作者所有,与本站立场无关,如用户分享不慎侵犯了您的权益,请联系我们告知,我们将做删除处理!