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文明城市大家建 不畏寒冬共创城

2015-1-6 16:04| 查看: 500

摘要: ——威海交运集团2014年创城工作回顾 一走进威海汽车站,就会看到醒目的社会主义核心价值观大型公益广告牌,不断滚动播放文明宣传语的电子屏,披着彩带清理卫生的志愿服务者……虽然创城结束了,但满眼还是创文明城 ...

——威海交运集团2014年创城工作回顾

 

一走进威海汽车站,就会看到醒目的社会主义核心价值观大型公益广告牌,不断滚动播放文明宣传语的电子屏,披着彩带清理卫生的志愿服务者……虽然创城结束了,但满眼还是创文明城的浓郁氛围。

创城工作全国测评的关键时期,集团公司积极响应上级主管部门统一部署要求,迅速行动,制定《创城工作巡查日志》,按照创城任务分解,查找不足,及时整改,全面提升服务管理水平。

领导重视,员工尽心,全员参与

集团公司高度重视,成立了创城领导小组,制定了实施方案和迎检预案,发出了创城倡议,达到了广泛动员、全员参与的目的。威海汽车站作为必检单位,存在点多面广、环境复杂、整治难度大的问题。集团公司在调查研究的基础上,迎难而上、突出重点、协作分工,实行集团公司、机关各处室和辖属各单位分片包干制度,通过定人、定岗、定责等方式,大力开展环境整治,形成了集团抓督导、机关处室抓协调、职能单位抓整改的工作格局。

卫生整治,美化环境,严厉禁烟

对所有卫生区域实行定位管理,严防死守,保障车站卫生整洁、秩序良好。创城工作开展以来,公司共收到《问题信息表》380余份,针对反映出来的问题全部及时妥善进行了整改。创城期间,铺设了30多平方米的草坪砖,更换了理石板130余块,修缮了楼顶、站前广场东侧大型广告牌和旅客进站口残疾人通道顶部平台,更换了长途检票口护栏上遵德守礼和学雷锋志愿服务牌30余块,还对威海汽车站站前广场停车位重新划线。同时各汽车站开展禁烟活动,设立禁烟标识30余处,劝阻制止旅客吸烟数千余人次。

学雷锋,树新风,提升志愿服务水平

公司广泛开展“学雷锋、讲文明、树新风”活动,在辖属五个车站设立便民利民学雷锋志愿服务站。威海汽车站在创城期间,不但坚持开展“学雷锋”志愿服务活动,惠及成千上万的过往旅客,还特别关注残障旅客的出行,进一步完善残障服务设施,并创新性地根据残障人士的生理特点、服务需求,量身定做了一套“个性化服务流程”,让出行有困难的旅客感受车站贴心周到的个性化服务。

纵到底、横到边,做好安全维稳工作

公司集中对安全生产隐患进行排查,加强了车辆安检力度,确保进站旅客的行包安检率达到100%;公司还三次对全公司的消防设备设施配备、消防通道畅通情况进行了严格排查;加强了扫黄打非工作,每天对车站出租门市房进行巡检,确保无非法出版物出售。

创城工作,典型引路,争创一流

威海汽车站作为威海市文明的窗口,是创城工作的主体。该站始终把创文明城工作放在重要的位置,给旅客营造文明和谐的旅游环境是创城工作的重要内容之一。今年在集团公司和上级部门的安排部署下,威海汽车站以开展各种活动为契机,在站区内外广泛开展文明旅游宣传、文明志愿服务,深化服务措施:一是通过电子屏、宣传栏、广播、驾乘员信息窗、展板、展架等方式积极开展文明旅游文明出行宣传活动;二是开展文明旅游志愿服务活动,小蜜蜂亲情服务班的员工在今年的创城工作中,继续发扬“团结、友爱、互助、进步”的雷锋精神,用亲情和爱心营造温馨舒适的家园;三是创新服务举措,推出一系列的便民惠民服务举措,提高文明服务水平;四是重新细分了卫生责任区域,开展卫生清洁整治工作,营造干净整洁乘车环境;五是积极响应禁烟号召,全面开展禁烟活动;六是把好车站安全生产源头关,严格落实“三不进站、六不出站”制度,营造安全出行环境。七是加强反恐防恐工作力度,切实提高全体干部职工应对突发事件的处置能力。威海汽车站通过这些措施,切实提高了广大旅客的文明旅游、文明出行意识,对营造文明和谐的出行环境起到了积极的促进作用。

公司机关各处室的干部职工也是创城工作的一支重要的生力军。不论是领导干部还是普通职工,不论是老同志还是新同志,都把创城作为己任,顶严寒,冒风雪,每天对公司机关卫生区域进行清扫,并集中人力对地面垃圾、烟头和口香糖以及绿化带杂草等进行拉网式清理;带班处室积极组织人员维护停车秩序、劝阻吸烟、乱扔垃圾和小商小贩等,大家热情高涨,踊跃参加,体现了机关良好的工作作风和战斗意志。二分公司在全市创城大考进入最后冲刺的关键时期,全力全面按照创城测评标准要求,领导带头,思想到位、人员到位、措施到位,精细化、高标准做好各项工作,为创城工作助力添彩。四分公司加强创城工作力度,分公司领导每天亲临现场检查,干部员工严格遵循集团公司《创城工作巡查日志》,做好详细的巡查和整改记录,同时加大了卫生清理的频率。一分公司、五分公司、石油公司、驾培中心、旅游汽车公司积极组织志愿服务队伍,安排人员全天轮流到公交站点维持秩序。创城工作由各公司领导分工负责,责任明确,各站点志愿者落实到人,全面确保创城期间值班岗位无漏洞,厂区院内院外安排人员不间断巡视清理卫生。六分公司安排分管运行副经理驻守威海汽车站,每天对入威营运车辆的车容车貌、驾乘人员的仪容仪表进行严格检查。七分公司高度重视,成立了“创城领导小组”,指定专人负责创城期间车辆管理工作,领导小组制定并发放了“创城明白纸”、与承包经营者和驾驶员签定了创城责任状。万发市场继召开“创城”动员会后,印制发放了有关创城知识的宣传单,在市场显要位置张贴社会主义核心价值观、中国梦、志愿者精神等相关内容宣传画,营造了积极浓郁的创城氛围;其他各单位也积极响应创城号召,以创城为契机,提升文明服务水平,进行环境综合整治,完善服务设备设施等,为创城做出了应有的贡献。

总结经验,巩固成果,放眼长效

在整个创城整改的过程中,对发现的问题,公司采取了“一查二跟三回头”措施。“一查”——就是对存在的问题进行认真细致查处;“二跟”——就是对问题的整改进行全过程跟踪,对整改不力的单位进行约谈,使干部的创城责任意识骤然增强;“三回头”——就是对整改后的问题进行回头看,查看问题是否出现反复,是否需要重新整改。通过建立文明创建工作长效机制,提高公司全体员工对威海创城的主动性和持续性,把创城工作做的更细致更扎实。创城是手段,是方法,但不是目的,目的就是创建全国文明城市,建设幸福威海,建设美好家园。(编辑:陈莹)


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